Politique de confidentialité de Petshu

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://petshu.com/ (le "Site") ou effectuez un achat sur celui-ci.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".

Nous collectons des informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

Cookies : _session_id, identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page d'atterrissage, etc.). _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le suivi interne des statistiques de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (fuseau horaire du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites à une boutique par un seul client. cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier d'achat. _secure_session_id, identifiant de session unique. storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès. Fichiers journaux : suivent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, le référent et les pages de sortie, ainsi que des informations de date et d'heure. Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations automatiquement collectées sont appelées "Informations de commande".

Lorsque nous utilisons le terme "Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

En général, nous utilisons les Informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

Communiquer avec vous ; Évaluer les fraudes potentielles ou les risques ; et Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services lorsque cela correspond à vos préférences communiquées. Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes potentielles ou les risques et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing). 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez visiter la page suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez visiter la page suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous n'altérons pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre Site lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que décrits ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse petshu.help@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :

32 Trust Road, Manchester, BFP, M18 7PJ, Royaume-Uni.